1 (15-11-2017 18:30:59 отредактировано Mikhail Mikhaylov)

Тема: A1 и Sp3 не работают сценарии

Не работают сценарии по датчиками A1. Не включается и не отключается ни розетка ни светильник. Внутренние таймер работаю. SP mini и переноска работают без проблем. Прошивка 14.

2

Re: A1 и Sp3 не работают сценарии

Смартфон в сети при запуске сценария взаимодействия A1 и SP3?

Re: A1 и Sp3 не работают сценарии

Admin пишет:

Смартфон в сети при запуске сценария взаимодействия A1 и SP3?

Конечно в сети. Хотя это и не важно, сценарии можно задавать и через интернет. Другие устройства, такие как TC2, SP mini, удлинитель, работают с e-Air по сценарию. Проблема только с SP3.

4

Re: A1 и Sp3 не работают сценарии

Я понял, просто иногда не срабатывают сценарии, если нет устройства в сети (без интернета, само собой, тоже).
Надо пробовать обнулить в программе (полный сброс и новое подключение), если не поможет, то перепрошить SP3

Re: A1 и Sp3 не работают сценарии

Надо пробовать обнулить в программе (полный сброс и новое подключение), если не поможет, то перепрошить SP3

Чем перепрошить?

6

Re: A1 и Sp3 не работают сценарии

Если сброс не помог, то напишите на английском в поддержку support@ibroadlink.com с просьбой дать ссылку на прошивку SP3. Надо объяснить им, что ваше устройство глючит и сброс не помог.
В программе e-control есть возможность принудительного обновления по ссылке.
Но прошивка - это всегда риск, если запорите устройство, то дальнейшее восстановление только через программатор.
Еще вариант, просто надо дождаться официального обновления прошивки вашего устройства и спокойно обновиться.
Так же, можете попробовать запустить с нуля на другом смартфоне e-control добавить сброшенные устройства и проверить сценарии. Если заработает, то дело не в прошивке.
Но все эти рекомендации не факт, что помогут.

Re: A1 и Sp3 не работают сценарии

Admin пишет:

Если сброс не помог, то напишите на английском в поддержку support@ibroadlink.com с просьбой дать ссылку на прошивку SP3. Надо объяснить им, что ваше устройство глючит и сброс не помог.

Написал в тех. поддержку,  3 дня прошло, ответа все ещё не получил. Пришли SP3 и SP3S из Чебоксар, sp3s работают по событиям с А1, а SP3 не работают. Прошивки не обновлял, стоят 11. На моих двух старых стоят 16, самые последние. Результат один - по событиям с А1 не работают.

8

Re: A1 и Sp3 не работают сценарии

Как появится SP3, то проверю на работу с A1. 3 дня для китайцев не срок, могут дольше отвечать. Мне обычно отвечали всегда.

Re: A1 и Sp3 не работают сценарии

Отписались китайцы, как всегда ничего вразумительного. Сказали, что будут искать причину.

10

Re: A1 и Sp3 не работают сценарии

Проверил у себя, все работает. A1 прошивка V26, SP3 V10016, программа e-control.

Re: A1 и Sp3 не работают сценарии

Разобрался, проблема была скорее всего в П/О, устройство с ночником писал странные символы вместо состояния.